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南昌供电出实招 “电”亮都市新生活

发表时间: 2019-07-10

  报道:唯客集团的用电报装从受理申请到现场送电仅用了24个工作日,短短两周时间,金塔美食街外就立起一台崭新的环网柜,成功解决了项目电源接入难题, “南供速度”保证了南昌首条高规格打造的夜市如期迎客。这不是故事,也不是巧合。2019年以来,国网南昌供电公司一直在为“电”亮南昌新生活而努力,不断为提升供电服务水平推出新妙招。

  今年4月,国网南昌供电公司联合南昌市行政审批局、南昌市自然资源局、南昌市发展和改革委员会在全省范围内出台《进一步优化电力营商环境实施方案》,按照“能并则并、能简则简、分类处理”原则,将涉电工程的规划许可等行政审批由“串”改“并”,通过合理的流程再造,将一般涉电工程的行政审批时限压缩到了5个工作日内,为解决涉电工程“审批难”问题提供了一把“金钥匙”。

  为企业用电更省钱、省时、省力,国网南昌供电公司积极践行电网企业社会责任。自去年4月至今年5月已配合政府高质量完成5次一般工商业调价,降低企业电费支出4.5亿元,确保改革红利传导至终端用户。同时,国网南昌供电公司大范围提升供配电设施建设速度和投入,以线上办电渠道合并电管家上门服务为切入点努力让低压客户办电“一次都不跑”。低压表箱及以上电力工程全部纳入供电公司投资,切实降低客户接电成本。通过优化内部流程,不涉及电力施工的低压客户最快可在查勘当日接电客户办电时长显著下降。

  创新“水电气”一网通办国网南昌供电公司积极配合政府部门推进政务信息共享,创新实现“水电气”一网通办。通过跨层级、跨部门信息共享互用和系统数据对接推送,在南昌市行政审批中心、南昌市不动产中心设立联合办公窗口实现用电报装、变更以及缴费等业务线上线下联动。将行政审批与用电事项合并办理, “一站式服务”让百姓生活更添“幸福感”,“一网通办”使企业“获得电力”更便捷。

  面向对接电时限有特别诉求的客户,国网南昌供电公司充分以客户为导向,以“线上办理、主动服务,内部代办、外部指导,环节并行、缩短时限,严守规程、欢迎监督”为原则出台《关于持续优化营商环境开辟业扩报装“绿色通道”的通知》,重点为抢险救灾、社会保障性用房、政府重点工程等项目用电报装提供从受理到验收全过程的“加速”服务。

  展望未来,国网南昌供电公司将继续沿着提升供电服务水平的道路不断创新招、出实招,“电”亮南昌发展新动能。

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